Serviço de Entrega
Realizamos nossas entregas por
transportadoras contratadas, pelos Correios, bicicleta ou motoboy, dependendo
do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos
disponíveis à venda no site.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por
terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o
comprovante de recebimento da mercadoria.
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três
tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três
tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso endereço.
Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não
obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega
informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no
contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso endereço.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em
horário comercial.
Oferecemos ainda a opção de “Retirada na loja”. Após a
confirmação de seu pedido, você será avisado por e-mail quando o produto
estiver disponível para retirada em nossa loja física, no bairro da Vila
Madalena, na cidade de São Paulo. Caso a retirada do pedido seja realizada por
terceiros, responda este mesmo e-mail informando os dados da pessoa autorizada
a retirar o seu pedido.